[定制] 用户名: 密码:
全文检索:
新闻中心
   工作动态
   公告公示
   图片新闻
您的位置:首页 - 新闻动态
兴安盟人力资源和社会保障系统开通“12333电话服务热线”
  文件来源:兴安盟劳动信息网络中心 发布日期:2018-12-26 10:37 浏览次数:730  

兴安盟人力资源和社会保障系统开通“12333电话服务热线”.html

为贯彻《中共中央办公厅国务院办公厅关于深入推进审批服务便民化的指导意见》精神和“放管服”的要求,盟人社系统为促进服务便民化、行风建设常态化,提升人力资源社会保障公共服务能力,聚焦群众办事的堵点难点热点问题,经过近半年的筹备,2018年12月24日开通了兴安盟“12333电话服务热线”。

“12333电话服务热线”是政府联系群众、倾听民生、了解民意、化解民忧、监督舆情的一条有效渠道。以“人社政策1000问”为依托,为人民群众提供电话服务,用最快的速度、最优的服务,确保群众提出的问题及时得到解答,“12333电话服务热线”提供人工咨询服务和自动语音服务,24小时无死角。热线受理全盟人力资源和社会保障业务政策咨询、信息查询、办事指南等服务项目。在政策咨询方面,群众可咨询社会保险、社会保障卡、劳动关系、创业就业、劳动监察、工资报酬、人事人才等方面相关政策;在信息查询方面,群众可实时查询社会保障卡办理进度、挂失,社会保险缴费明细及个人账户余额以及劳动用工备案信息查询等情况;在办事指南方面,群众可详细了解办理社会保险关系转移手续、医疗及生育保险报销程序等业务的办理流程。




上一篇: 内蒙古人社厅党组书记厅长那炜清赴兴安盟科尔沁右翼前旗走访慰问
下一篇: 兴安盟完成机关事业单位基本工资调标工作
【打印】 【关闭】 【回到顶部】